Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Welkom op de pagina met veelgestelde vragen (FAQ) van Freedom Achievers. We staan klaar om je vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat je de beste winkelervaring hebt. Neem gerust contact met ons op als je meer hulp nodig hebt.
Vraag 1: Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Antwoord: Dit zijn onze geschatte levertijden:
• Verwerkingstijd: 1-3 werkdagen
• Verzendtijd: 6-9 werkdagen
• Geschatte levertijd: 7-12 werkdagen
Raadpleeg ons verzendbeleid voor meer informatie.
Vraag 2: Bieden jullie gratis verzending aan?
Antwoord: Ja, we bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen binnen de Verenigde Staten en Spanje. Raadpleeg ons verzendbeleid voor meer informatie.
Vraag 3: Waar is Freedom Achievers gevestigd?
Antwoord: Freedom Achievers is een modemerk gevestigd in Nederland. We bieden met trots een zorgvuldig samengestelde selectie hoogwaardige kledingproducten aan, met verzending door heel Nederland.
Vraag 4: Wat als ik een defect product ontvang?
Antwoord: Als u een defect artikel ontvangt, vervangen we het kosteloos. Neem contact met ons op en retourneer het artikel binnen 30 dagen. Zie ons retourbeleid voor meer informatie.
Vraag 5: Kan ik mijn bestelling annuleren nadat deze is geplaatst?
Antwoord: Ja, we bieden een annuleringstermijn van 24 uur. Neem contact met ons op om uw bestelling binnen deze termijn te annuleren.
Vraag 6: Wat is uw retourbeleid?
Antwoord: We hebben een eenvoudig en probleemloos retourproces. Ga voor meer informatie naar onze pagina met het retourbeleid.
Vraag 7: Wanneer ontvang ik mijn geld terug nadat ik een product heb geretourneerd?
Antwoord: Zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, wordt uw terugbetaling verwerkt. Terugbetalingen worden doorgaans binnen 7 werkdagen verwerkt via uw oorspronkelijke betaalmethode, afhankelijk van uw bank of betalingsprovider. Zie ons retourbeleid voor meer informatie.
Vraag 8: Biedt u garanties op uw producten?
Antwoord: Ja, we bieden 30 dagen garantie op al onze aankopen. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.
Vraag 9: Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Antwoord: U kunt onze klantenservice bereiken via de contactpagina of per e-mail op info@liormode.com.
Vraag 10: Hebben jullie een fysieke winkel waar ik naartoe kan?
Antwoord: Wij zijn een online winkel, waardoor we de beste prijzen en een ruime keuze aan producten kunnen bieden.
Vraag 11: Kan ik een bulkbestelling plaatsen voor mijn bedrijf of organisatie?
Antwoord: Ja, we accepteren bulkbestellingen. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.
Vraag 12: Hoe verloopt het ruilen van een product?
Antwoord: Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over het ruilen van producten.
Vraag 13: Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Antwoord: U kunt uw bestelling volgen via de pagina 'Volg mijn bestelling' op onze website.
Contact:
Winkelnaam: LiorMode
Adres: Paxlaan 10 - 135, 2131 PZ Hoofddorp
E-mail: info@liormode.com
Phone : +31853016908
Openingsuren klantenservice:
Maandag t/m Vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur.
Zaterdag en Zondag: 10:00 tot 16:00 uur.
We beantwoorden je verzoek binnen 24 uur
